Gold Standard Isolate 5 lb + Creatine 300 gr
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Gold Standard Isolate 5 lb + Creatine 300 gr
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Excelentes productos y entrega muy rápida. Recomendados 100%
Excelente servicio, puntualidad y precios
Perfecto
El producto fue un éxito, tanto la proteína como la creatina. Sin embargo, el pedido llegó incompleto, pues faltaba una creatina, al realizar la reclamación por medio de whatsapp, quien me atendió, con mala actitud, solicitó un video de cuando destapé el producto, el cual no tenía, e hizo comentarios como «Cómo podemos verificar que el paquete llegó completamente sellado y que no se manipuló o se sacó el producto», entre otros.
La actitud de la persona de servicio al cliente no fue de querer buscar una solución o de explicar los motivos o razones por las cuales procedía, o no, el envío de lo faltante, sino de querer discutir todo lo expuesto, con una actitud displicente y arrogante.
Al final, envié un derecho de petición y me solucionaron el asunto, por lo que quedé muy satisfecho con los productos adquiridos, pero el servicio al cliente dejó mucho que desear.