Política de envío
Los productos de ZONAFIT se envían a nivel nacional y las entregas se realizan únicamente dentro de Colombia.
Tiempos de entrega
El tiempo estimado de entrega es de 5 a 8 días hábiles después de confirmado el pago. Para zonas rurales o de difícil acceso, este tiempo puede variar según la cobertura del operador logístico.
Un pedido puede ser despachado desde dos o más bodegas, por lo que puede recibirse en diferentes envíos.
Costos de envío
El costo de envío es de $8.000 por cada 8 unidades, de acuerdo con las condiciones informadas al momento de la compra.
Para consultar el estado de un pedido:
+57 311 638 7099
Recepción del pedido
Se recomienda verificar el estado del empaque al momento de recibirlo y, cuando sea posible, tomar fotografías o videos de cualquier novedad.
Si presenta daños, alteraciones o faltantes, comuníquese con ZONAFIT lo antes posible para realizar la correspondiente verificación y reclamación.
La falta de fotografías o videos no implica por sí sola la pérdida de los derechos del consumidor.
Garantía
Los productos cuentan con la garantía legal establecida en la Ley 1480 de 2011, de acuerdo con su naturaleza y condiciones.
La garantía no cubre daños ocasionados por uso inadecuado, manipulación incorrecta, incumplimiento de las instrucciones de uso o intervención de terceros no autorizados, sin perjuicio de los derechos que correspondan al consumidor.
Contra entrega
En las compras bajo modalidad contra entrega, el cliente deberá realizar el pago anticipado del valor del envío informado y cancelar el saldo restante al momento de recibir el pedido.
Los pedidos contra entrega pueden ser despachados desde diferentes bodegas sin generar pagos adicionales por cada despacho.
Importante: Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por circunstancias relacionadas con cobertura, operador logístico, condiciones climáticas, fuerza mayor u otras situaciones ajenas a ZONAFIT.
Esta política se aplica de conformidad con la Ley 1480 de 2011 y demás normas colombianas vigentes.
Bre-B
@9008072400
BANCOLOMBIA
Cuenta de Ahorros: 34838159496
NIT: 900807240-0
Titular: PREMIUM NUTRTION GROUP S.A.S.
Cuenta de recaudo convenio 75450
DAVIVIENDA
Cuenta de Ahorros: 46370210646
NIT: 900807240-0
Titular: PREMIUM NUTRTION GROUP S.A.S.
Cuenta de recaudo convenio 950154
- Tiempo de entrega de 5 a 8 días hábiles. ⌛
- Cancelar el restante del pedido en efectivo al momento de la entrega. 💰
- Grabar video cuando se reciba el producto para verificar si se presentan incidencias quejas o reclamos. 📽️📷
- Tener en cuenta que algunos despachos salen de dos o más Bodegas, en este caso igual solo harás un solo pago (contra entrega). 🧿